Vă rugăm să rețineți că la sosire se solicită un act de identitate cu fotografie, al cărui nume trebuie să corespundă cu cel de pe cardul de credit utilizat pentru efectuarea rezervării.

Cardul folosit pentru efectuarea rezervării trebuie prezentat la check-in. Dacă efectuaţi rezervarea pentru o altă persoană, vă rugăm să contactaţi direct hotelul pentru a garanta rezervarea cu o autorizare de plată a părţii terţe sau pentru stabilirea unei metode alternative.

Vă rugăm să rețineți că cererile speciale sunt onorate în funcție de disponibilitate și pot atrage costuri suplimentare.

Rezervările de grup de 5 sau mai multe camere sunt supuse unei politici de anulare de 28 de zile. În cazul în care rezervarea este anulată în cele 28 zile se încasează suma totală aferentă rezervării.

Hotelul are și 2 camere la subsol care vor fi alocate în funcție de disponibilitate. Nu se pot solicita camere nesituate la subsol.

Parcarea este limitată și la un cost suplimentar, însă nu poate fi rezervată în avans. Taxele zilnice indicate sunt pentru aceeași perioadă cu sejurul dumneavoastră. Check-out la ora 11:00 înseamnă că trebuie să vă luați și mașina. Pentru parcarea mașinii după sejurul dumneavoastră se percep costuri suplimentare.

Un depozit de daune de £250 este cerut la sosire. Acesta va fi colectat prin card de credit. Veţi fi rambursat în 14 zile după check-out. Depozitul vă va fi rambursat integral prin card de credit, luând în considerare rezultatul inspectării proprietăţii.