When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Please note that reception is open from 06:00am to 10:30pm, every day.

Guests arriving before 14:00 hours or after reception opening hours are kindly requested to inform the hotel in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.

Please note that there is a non-refundable 1.5% charge when you pay with a credit card.

Please note that the credit card presented on check-in must be in the same name as the guest on the booking confirmation.

To maintain high standards for our valued guests, Oaks Redcliffe Mon Komo Suites is currently undergoing external upgrades of the entire complex, which are due for completion in March 2024. This work involves rendering, repairs, and painting with the use of abseil ropes. We anticipate this will cause minimal disruption to hotel guests and apologise for any inconvenience this may cause. We look forward to welcoming you to the new-look Oaks Redcliffe Mon Komo Suites in early 2024.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Do dịch virus corona (COVID-19), các biện pháp an toàn và vệ sinh bổ sung hiện đang được thực hiện tại chỗ nghỉ này.

Yêu cầu AUD 1 tiền đặt cọc đề phòng hư hại khi đến nghỉ. Số tiền này sẽ được chỗ nghỉ thu qua thẻ tín dụng. Bạn sẽ được hoàn lại trong vòng 14 ngày sau khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ thông qua thẻ tín dụng, nhưng cũng phụ thuộc vào mức hư hại mà bạn có thể gây ra tại chỗ nghỉ.