À chegada, todos os hóspedes (incluindo crianças) terão de apresentar um passaporte original válido ou um documento de identificação dos Emirados para efectuarem o registo.

Por favor, note também que apenas os hóspedes registados poderão aceder aos pisos para hóspedes. Qualquer visitante nos quartos também tem de estar registado na recepção do hotel e fornecer o seu documento de identificação, tal como estabelecido na lei dos Emirados Árabes Unidos.

O hotel aceita todos os principais cartões de crédito. Qualquer cartão de crédito usado para pré-pagamentos ou custos no local terá de estar no nome do hóspede e será necessário apresentar o mesmo cartão para verificação no check-in. O hotel não irá respeitar, em qualquer circunstância, os pagamentos anteriores (pré-pagamentos, depósitos etc.) ou pagamentos futuros, sem a apresentação do cartão de crédito e autorização do titular do cartão. O hotel reserva-se o direito de rejeitar a reserva devido ao não cumprimento destes requisitos.

O hotel solicita uma garantia para quaisquer custos adicionais que possam ocorrer durante a sua estadia, incluindo a Taxa Turística Dirham obrigatória de AED 20 por quarto, por dia. Pode ser apresentado um cartão de crédito válido no seu nome, o qual poderá ser pré-autorizado numa quantia para cobrir os seus custos adicionais. Caso a sua factura ultrapasse esse valor durante a sua estadia, irá ser exigida a autorização de uma quantia adicional. O valor real da sua conta será debitado e cobrado no seu cartão de crédito apenas no momento do check-out. Após a partida, qualquer valor pré-autorizado não utilizado será libertado pelo hotel.

A disponibilidade do quarto e as tarifas são apenas para reservas individuais. Não serão aceites reservas de mais de 7 quartos, uma vez que estas serão consideradas reservas de grupo. Como tal, contacte directamente o Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers para qualquer informação sobre grupos.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

Os serviços de comida e bebidas deste alojamento poderão estar limitados ou indisponíveis devido ao Coronavírus (COVID-19).

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis.