Bij aankomst dienen alle gasten (inclusief kinderen) een geldig paspoort of identiteitsbewijs van de VAE te tonen om te kunnen worden geregistreerd.

Alleen geregistreerde gasten hebben toegang tot de gastenruimtes in het hotel. Elke bezoeker die in uw kamer komt, dient bij de receptie te worden geregistreerd en daarbij een geldige identificatie te tonen, conform de wetgeving van de VAE.

Het hotel accepteert creditcards van alle grote maatschappijen. De creditcard die u hebt gebruikt voor de vooruitbetaling of betalingen bij de accommodatie, moet op uw naam staan. Deze creditcard dient ook bij het inchecken getoond te worden ter verificatie. In geen geval zal het hotel eerdere betaalmethodes (vooruitbetalingen, borg enz.) of toekomstige betalingen accepteren, zonder dat u de creditcard en/ of machtiging van de kaarthouder kunt tonen. Het hotel behoudt zich het recht voor de reservering te weigeren als er niet aan deze vereisten kan worden voldaan.

Het hotel vereist een borg voor eventuele bijkomende kosten tijdens uw verblijf, inclusief de verplichte Dirham-toeristentoeslag van AED 20 per kamer, per dag. U dient een geldige creditcard in uw naam te overleggen voor een pre-autorisatie van een bedrag dat deze kosten zal dekken. Als uw rekening dit bedrag overstijgt tijdens uw verblijf, dan is een extra pre-autorisatie vereist. Bij het uitchecken wordt het exacte bedrag op uw creditcard in rekening gebracht. Na vertrek wordt het bedrag waar geen gebruik van is gemaakt weer vrijgegeven door het hotel.

De beschikbaarheid en prijzen gelden uitsluitend voor individuele reserveringen. Reserveringen van meer dan 7 kamers worden niet geaccepteerd, omdat deze worden beschouwd als groepsreserveringen. Neem rechtstreeks contact op met het Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers voor informatie over groepsreserveringen.

Vanwege het coronavirus (COVID-19) zijn er bij deze accommodatie extra veiligheids- en sanitaire maatregelen van toepassing.

Eet- en drinkservice is bij deze accommodatie mogelijk beperkt of niet beschikbaar vanwege het coronavirus (COVID-19).

Vanwege het coronavirus (COVID-19) neemt deze accommodatie stappen om de veiligheid van gasten en personeel te beschermen. Bepaalde diensten en voorzieningen kunnen daarom verminderd of niet beschikbaar zijn.