All'arrivo tutti gli ospiti, compresi i bambini, dovranno esibire un passaporto originale o una carta d'identità degli Emirati Arabi in corso di validità.

Soltanto gli ospiti che avranno effettuato il check-in potranno accedere ai piani. In base alla legge locali, anche i visitatori che accedono alle camere dovranno registrarsi alla reception e fornire un documento d'identità valido.

L'hotel accetta tutte le principali carte di credito. Qualsiasi carta di credito utilizzata per il pagamento anticipato o per il saldo delle spese in loco deve essere intestata all'ospite ed esibita per la verifica al momento del check-in. In nessun caso l'hotel potrà convalidare eventuali pagamenti precedenti (pagamenti anticipati, depositi, ecc.) o futuri senza la presentazione della carta di credito e l'autorizzazione del titolare della stessa. La struttura si riserva il diritto di rifiutare la prenotazione in caso di non conformità a tali requisiti.

Dovrete versare un deposito a copertura di eventuali spese accessorie, inclusa la Tassa Turistica Dirham, obbligatoria e pari a 20 AED per camera al giorno. All'arrivo dovrete presentare una carta di credito valida a vostro nome, per consentire la relativa pre-autorizzazione a copertura dei suddetti costi. Se l'importo delle vostre spese dovesse essere superiore a quello pre-autorizzato, sarà necessaria un'altra operazione di pre-autorizzazione. Solo al momento del check-out sarà effettivamente addebitata la somma dovuta sulla carta di credito e le pre-autorizzazioni saranno annullate dopo la partenza.

La disponibilità e le tariffe delle camere si riferiscono soltanto a prenotazioni singole. Le prenotazioni di più di 7 camere non saranno accettate in quanto saranno considerate come prenotazioni gruppo. Per richieste riguardo alle prenotazioni di gruppo, siete pregati di contattare direttamente il Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

I servizi di ristorazione e somministrazione di bevande in questa struttura potrebbero essere limitati o sospesi a causa del Coronavirus (COVID-19).

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni.