Please note that guest are requested to present the credit card used to make the reservation upon check-in at the hotel. Please note if booking is made on someone else’s behalf, please contact the hotel directly to arrange for third party billing at least 3 days prior the arrival date.

Please note that the hotel reserve the right to pre-authorize the credit card prior to arrival.

All guests staying are required to provide their original passport or UAE identity card. Please note that the hotel reserves the right to refuse entry of the guest who are not registered upon check-in.

Guests who wish to have an extra bed, must reserve beforehand with the property and charges will apply. Extra bed charges are not inclusive of breakfast.

The maximum number of children that are specified under each room type will be accommodated free of cost and are expected to share the existing beds with their parents. Should they wish to have an extra bed the same should be reserved and changes applicable.

Groups: When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

PCR test is available at the hotel on an additional Coast (Subjected to Availability)

All guests must register upon arrival. No visitors or unregistered guests are allowed in guestrooms.

Check-in sırasında konukların fotoğraflı kimlik belgesi ve kredi kartı göstermesi gerekmektedir. Özel İsteklerin doluluk durumuna bağlı olduğunu ve ek ücrete tabi olabileceğini lütfen unutmayın.

Lütfen tahmini varış saatinizi City Avenue Hotel ile önceden paylaşın. Rezervasyon yaparken Özel İstekler kutusunu kullanabilir veya onayınızda belirtilen iletişim bilgileriyle birlikte doğrudan tesise ulaşabilirsiniz.

Bu tesiste koronavirüsten (COVID-19) korunma amaçlı olarak ilave güvenlik ve temizlik önlemleri uygulanıyor.

Koronavirüs (COVID-19) nedeniyle bu tesisteki yiyecek ve içecek hizmetleri sınırlı olabilir ya da hiç mevcut olmayabilir.

Bu tesis, koronavirüs (COVID-19) nedeniyle servis otobüsü hizmetlerine geçici olarak ara verdi.

Bu tesis, koronavirüs (COVID-19) nedeniyle konukların ve çalışanların güvenliğini sağlamaya yardımcı olacak yöntemler uyguluyor. Bu bağlamda belirli hizmetler ve olanaklar sınırlandırılabilir veya hiç mevcut olmayabilir.

Koronavirüsün (COVID-19) bulaşmasını en aza indirmekle ilgili hükümet talimatlarının geçerli olduğu süre boyunca bu tesis konuklardan kimliklerini, seyahat programlarını ve ilgili diğer bilgileri doğrulayan ilave belgeler talep edebilir.

Koronavirüs (COVID-19) nedeniyle bu tesiste sıkı sosyal mesafe önlemleri uygulanıyor.

Koronavirüs (COVID-19) nedeniyle iç mekanda olan tüm ortak alanlarda maske takılması zorunludur.

Koronavirüs (COVID-19) karantina kararları nedeniyle bu tesiste konaklamak mümkün değildir.

Tesise vardığınızda AED 200 depozito ödemeniz gerekmektedir. Bu kredi kartından tahsil edilecektir. Check-out esnasında iadeniz yapılacaktır. Depozitonuz tesisteki kontrole bağlı olarak kredi kartıyla eksiksiz iade edilecektir.