Ibrahim Al Khalil Road, 21955 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#7 من أصل 243 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 1388 تعليق عن الفندق
8.9النظافة
9.3
الراحة
9.3
الموقع
9.0
المرافق
9.2
طاقم العمل
9.2
القيمة مقابل المال
8.2
واي فاي مجاني
8.9
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 17 مايو 2024
هند
المملكة العربية السعوديةالقهوة السعودية
الخدمات المرافق الأثاث الإضاءة ركن المشروبات الأسرة القرب من الحرم الإطلالة التعامل
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 17 مايو 2024
Ghanim
قطرموظف الاستقبال هو كان افضل شي فالفندق من خدمه وذوق واحترام ومساعدتنا
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 17 مايو 2024
Waleed
المملكة العربية السعوديةالتعامل الموظفين ممتاز والفندق مريح
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 17 مايو 2024
Nana
المملكة العربية السعوديةالفندق جميل ورائع متوفر المويا والعصير والقهوة طول الوقت في الاستقبال الموظفون متعاونين شكرا لهم وياذن الله نعاود الزيارة مرة قادمة🌹
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 17 مايو 2024
Noura
المملكة العربية السعوديةغالي حبتين، خدمة الغرف بطيئه
نظيف ومرتب وتعامل الموظفين وقربه من الحرم🤍🤍🤍
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 17 مايو 2024
ٍِsaeed
المملكة العربية السعوديةالسعر غالي شوي ولكن كل الفنادق اللي حوله قريبه من سعره بينما هذا الفندق جديد والباقيه قديمه ومستهلكه
الفندق جديد ونظيف جدا والاثاث جديد والخدمة خمس نجوم ومكانه قريب .
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 17 مايو 2024
Wafa
المملكة العربية السعوديةالمويه بارده للشاور و طلبنا يصلحونها و ماتغير شي الاكل لما نطلب ديلفري طلعوه لنا مره و بعدين قالو مانسوي هالخدمه انزلو خذوه الاكل مررره غالي من مطعم الاوتيل
هدوء و مدخل مباشر على الفندق و جديد
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 16 مايو 2024
Saleh
المملكة العربية السعوديةلا يوجد شيء
هدوء المكان ونظافة المكان والتعامل الجميل والاكثر من رائع .. للامانه فندق استثنائي بالنسبة لي وتجربة جميل .. والاهم والاجمل في كل هذا المكان رضى وراحة العميل بالنسبة لهم مهم جدا ..
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 16 مايو 2024
Saleh
المملكة العربية السعوديةلا يوجد شيء
هدوء المكان ونظافة المكان والتعامل الجميل والاكثر من رائع .. للامانه فندق استثنائي بالنسبة لي وتجربة جميل .. والاهم والاجمل في كل هذا المكان رضى وراحة العميل بالنسبة لهم مهم جدا.
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 16 مايو 2024
محمد
المملكة العربية السعوديةلاشى
كل مايقدمه الفندق استثتائى
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 16 مايو 2024
Saud
المملكة العربية السعوديةقمه بالنظافه وقمه بالاخلاق والتعامل الجميع ماشاءالله يبغى يخدمك انا صارلي موقف ونسيت مفتاح السياره عندهم وكلمتهم ووصلوه لي ع طول عن مكه باتجاهي للمدينه 30كيلو والشكر لسكرتير المدير قسم المفقودات الف الف شكر لو ارجع لمكه لن اسكن الا بهذا الفندق شكرا لكم جميعا
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 15 مايو 2024
Sawsan
المملكة العربية السعوديةحتى لو فيه حسن التصرف يشفع للمكان و لو تسوون عروض عالاسعار او تخفيض يصير ممتاز اكثر
الهدوء النظافة الاهتمام بشاشة موظفين الاستقبال كانت زيارة موفقة لاني دايم اشيل هم نظافة الفنادق
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 15 مايو 2024
Ahmed
المملكة العربية السعوديةلاشي
الاستقبال و انهاء اجراءات الدخول سريعة والشكر لموظفة الاستقبال دانيا الغرف واسعة ونظيفة بوفيه الافطار لذيذ و متنوع
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 15 مايو 2024
حسن
المملكة العربية السعوديةالهدوء الهدوء الهدوء. النظافه واكتمال جميع الاغراض الشخصيه. قربه من الحرم. الفخامه وخاصة المصلى. بشاشة جميع العاملين بدون استثناء وحرصهم على رضاك. الشكر موصول للاخ مازن على تجاوبه وحل الاشكاليه التى حصلت لي. وجود القهوه العربيه في البهو طوال الوقت. توفر العصير و الماء في البهو ومداخل الفندق جميع الاوقات.
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 14 مايو 2024
Abdullah
المملكة العربية السعوديةصراحه كل شي حلو
جميل ونظيف وقريب من الحرم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 14 مايو 2024
Bodour
المملكة العربية السعوديةلا شيء
الفندق جداً راقي ونظيفة ب افضل مكان بمكة الخدمة ممتازة وسريعين.
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 14 مايو 2024
Khaled
المملكة العربية السعوديةدورات المياه مراوح الشفط لاتعمل جيدا
القرب من الحرم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 13 مايو 2024
Hamad
الإمارات العربية المتحدةلاشي.
فندق جميرا ( جبل عمر ) من افضل الفنادق اللي قمت بتجربتها في مكة من جميع النواحي، ادارة الفندق مهتمة جداً بادق التفاصيل اللي توفر الراحة لنزلاء الفنادق، الفندق ممتاز جداً وانصح فيه بكل أمانة، الفطور أيضاً ممتاز. احب اشكر الموظفين اللي كانوا جداً متعاونين معانا خلال فترة الاقامة في الفندق وعند الوصول قام بترتيب الغرف وتوزيعها بالطريقة تناسبنا كل العائلة كانت تشكر فيهم وهم: عمار الشريف، فهد العتيبي، نسيم زكريا، وايضاً من خدمة الحقائب الاخ محمد اللي كان جداً متعاون معانا طول الاقامة في الفندق.
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 13 مايو 2024
Abdulla
الإمارات العربية المتحدةلا شيء
كل شيء رائع
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 13 مايو 2024
N
المملكة العربية السعوديةالمكان مشكلته فقط انه مو على ساحة الحرم مع التعب والعمره تتمناه اقرب
المكان جداً رائع والمرافق ممتازة المكان مُريح والموظفين من حارس الأمن الى العمال اللي تخدمك كانوا رائعين وبشوشين السعوديين اللي بالإستقبال الله يسعدهم خدمونا بعيونهم مشكورين والله نسيت اسمائهم المعذرة ولا كان ذكرتهم ، الفندق مريح صدقاً ماجربت الاكل عندهم للإمانه بس اعيد التجربة ؟ إي أعيدها وانصح فيها
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 13 مايو 2024
Nouf
المملكة العربية السعوديةNothing
الفندق نظيف وقريب جدًا من الحرم والاقامه كانت ممتازه وسريعين ومرنين بإجراءات الدخول والخروج، شكرًا لجميع الموظفين على حسن تعاملهم بالاخص موظفة الاستقبال اسيل وموظفين خدمة الغرف عمران ورام
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 13 مايو 2024
Sara
الإمارات العربية المتحدةمشكلة في التكييف ، بالرغم من تغيير الغرفة لكن مازالت هناك مشكله في التكييف / حر ورطوبة بالغرفه واجهنا مشكله في سخان الماء ايضا ولكن تم تصليحها بالرغم من استجابة موظفين الاستقبال الفوري للشكاوى يبقى دخول وخروج عمال الصيانة للغرفة مزعج جداً
الموقع قريب جداً من الحرم تعامل موظفين الاستقبال في غاية الاحترام والرقي الغرف نظيفة والفرش جديد
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 13 مايو 2024
Abdulaziz
المملكة العربية السعوديةلايوجد
الموظفين الخدمات رمشروبات الضيافة في الاستقبال ونظافة جميع المرافق
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 12 مايو 2024
Sara
المملكة العربية السعوديةشكرا لكم
أقام في مايو 2024
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار