ホテルのクチコミ1490件の評価
7.7清潔さ
7.9
快適さ
7.9
ロケーション
8.8
施設・設備
7.5
スタッフ
8.5
お得感
8.0
WiFi(無料)
8.0
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
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その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月16日
Kaname
日本大浴場が無かったことだけです。徒歩圏内の銭湯を見つけて利用しました。
今回、レンタルバイクでのツーリング旅行で事前に宿を取らずに熊本まで来てからの予約でしたが、電話するとホテルの入口前に駐輪できるとのことで良かったです
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月12日
Shoko
日本特になし
ロケーションが良かった。ラウンジをフリードリンクで解放してくれていたのがとても良かった。お茶を飲みながらライトアップされた熊本城を静かにみられて、とてと満足だった。お部屋に地元のお茶のティーバッグが用意されていたのも良かった。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月10日
Chikara
日本泊まった部屋が、熊本城と逆向きでロケーションが少し残念でした。、
市街地、観光地に近くコスパも中々良かった。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月10日
Kuwasako
日本アメニティがもう少し欲しい 化粧品など
やすい!
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月10日
Masanao
日本アメニティーが少なかった
朝食が種類豊富で良かった。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月7日
Nazuki
日本お風呂の排水が悪かった
立地が良く、お城が見える
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月5日
岡村
日本特に思いつかない。
部屋、ロケーション共に予想以上。ベリーグッド。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月4日
Hideaki
日本トイレから少し水漏れしていて、床が濡れてきたこと。
スタッフの方の対応
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月4日
Tomoyoshi
日本ロケーションが良かった。熊本城のそば且つ周辺の飲食店へのアクセスも良かった。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月4日
Takeshi
日本部屋の清掃がいまいちであった。床にポテトチップスの食べかすが落ちていた。
ロケーションの良さと朝食の充実度。ホテルからの熊本城の眺望、午後3時から夜までのフリードリンクサービス
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月3日
Kishimoto
日本特にない
朝食バイキングがお得
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年5月2日
Shinji
日本熊本城の入口から反対側だったので、徒歩では遠かった。
従業員の丁寧な対応が良かった。 部屋からの熊本城が見える景色も最高でした。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月24日
Ikuo
日本熊本城のビューが素晴らしかったです。特に10F六花からの眺めは最高でした。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月22日
秀俊
日本提携の駐車場が遠かった
スタッフ対応
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月17日
Inatomi
日本夜間、静かなせいか暴走族的な目立ちたがりな集団や車の走る音が余計に聞こえ寝つきが悪かった。
窓から熊本城を望むロケーション、中心街が近く衣食・移動は困らない
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月17日
Hidemi
日本朝食が残念でした。クチコミが良かったので期待していましたが、種類も少ないし、コーヒーやジュースもマシンしかなくて、しまもすごく時間がかかり、何人も列になっていた。安いビジネスホテルでも普通はポットに入れてすぐ注げるようになっている。 また料理の配置、置き方が酷い。1箇所に1列で四角に囲って置いてあるだけなので、そこでも列に並び混雑していた。 普通は何箇所かに分けて自由に取れるようになっているので、「学食のように並んで順番にとる」ことはない。 団体客と一緒になってしまい、ずっと待たされたせいもあって非常に気分が悪かった。ホテル外見やスタッフの方は良いのに、楽しみのはずの朝食が最低!!ホテル側はこの状況で何も感じないのでしょうか。
熊本城が目の前でロケーションが最高でした。熊本城のライトアップが綺麗だった。 照明が細かく設定できて、自分の好みの明るさにできたのが良かった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月16日
岩崎
日本チェックインの時に、海外のグループ旅行の方々と重なったせいか、こころなしかおざなりな受付だったと感じてしまいました。
とにかくロケーションが最高! 目の前に熊本城が見えるので、寝る前までカーテンを開けていたくらいです。 あと朝食に関しても、熊本ならではの物も多く揃っていて、とても美味しくて満足しています。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月13日
Akamine
日本お風呂おけの排水が良くなかった。
清潔でした。清掃なしの部屋に泊まりました。ゴミは溜まるので新しいゴミ袋を貰いに行ったところ、翌日から新しいゴミ袋が置かれていたので気配りが感じられ良かったです。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月12日
Naoko
日本エアコンの調整
スタッフの対応 感じが良く友達が鍵を閉じこめた際も迅速に対応してくれた
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月11日
Hirokatsu
日本ツインルームのベッド間が狭くベッドから降りるのが大変だった
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月8日
Takashi
日本洗面台が汚かった
部屋から熊本城が見えた事
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月8日
Kozo
日本特にありません。
熊本城が真ん前の部屋をとって頂いてました! 夜はライトアップの熊本城を堪能出来ました! スタッフの方の応対が優しかったです! お世話になりました。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月7日
泉
日本雨の際、無料傘がなく300円で買いました。次の日のは不要なので、ホテルに使って下さいと置いてきました。もう少し融通を利かせて貸し出してほしかった。
熊本城の目の前で、朝食も美味しかった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月3日
Yuko
日本エアコンの温度設定が変えれなかった所。
ロケーションも良く、スタッフの方の対応も凄く良かったです。
滞在日:2024年4月
フィリーネ・ヴァルダルノ(イタリア)
シッチェス(スペイン)
レシフェ(ブラジル)
ポルト(ポルトガル)
ヴェローナ(イタリア)
シドニー(オーストラリア)
ダナン(ベトナム)
パリ(フランス)
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