Nos dieron una habitación sin vista y después de una hora nos cambiaron a otra mejor .

El sector

Se alojó en junio de 2024

Nada

Ubicación, trato y servicio y estado del hotel

Se alojó en febrero de 2024

La ducha no es apta para gente no muy ágil El desayuno no lo cogimos, excesivamente caro.

Ubicación y entorno en pleno Petit Paris, inmejorable. El personal es encantador

Se alojó en enero de 2024

Me pareció un poco caro, y estaba esperando algo mas cosy, mas “boutique” pero en realidad es excelente hotel. Si lo recomendaría

El personal es MUY amable, las camas son muy cómodas y la ubicación es muy buena.

Se alojó en enero de 2024

habitación amplia y muy cómoda, personal muy atento, desayuno rico

Se alojó en octubre de 2023

La habitación triple debería tener algo que divida el baño de la habitación. Viajamos con nuestro hijo y era un incómodo tener que cambiarnos adentro de la ducha. El desayuno demasiado caro.

La ubicación. La vista desde la habitación triple. La atención del personal.

Se alojó en septiembre de 2023

Los balcones estaban sin limpiar, con telarañas

Todo. El personal de recepción de la tarde.

Se alojó en septiembre de 2023

Me dieron el cuarto a las 17:00 hrs.

La vista del canal desde la habitación

Se alojó en agosto de 2023

ubicación sobretodo pero en general era magnifico. parking muy cómodo

Se alojó en agosto de 2023

Lo que acabo de mencionar de la habitación y la decoración en general del hotel hipermoderna en un contexto que no es el apropiado en lel entorno de la Petite France

La ubicación en la Petite France es magnifica delante del rio. la habitación es correcta en cuanto a dimensión aunque no parece lógica la ubicación del WC a distancia del cuarto de baño y con la puerta abriendose hacia la de entrada hasta bloquearla

Se alojó en julio de 2023

la habitación sencilla

la situacion

Se alojó en enero de 2023

Complicado estacionar ya que para llegar al hotel hay que marcar un código para que un borne descienda y poder pasar. luego, hacer 200 metros en calle peatonal.

La ubicación. Excelente. El desayuno. El servicio de valet parking.

Se alojó en enero de 2023

Personal muy amable. excelentes instalaciones, cuarto y baños grandes. Inmejorable ubicación.

Se alojó en septiembre de 2022

Solo una noche en el Bar champagne que tardaron muchísimo en servir pero debió de ser una cosa puntual

El desayuno buenísimo y la ubicación fantástica El spa y los masajes no los utilicé, pero seguro que serian muy buenos. El restaurante y el Bar Champagne bien. El restaurante del hotel estaba cerrado en Agosto pero estabamos rodeados de restaurantes

Se alojó en agosto de 2022

la ubicación

Se alojó en julio de 2022

Todo me gusto

Excelente ubicación

Se alojó en julio de 2022

el precio del desayuno es excesivo

Se alojó en mayo de 2022

El desayuno a pesar de su calidad se puede mejorar, poca variedad.

Ubicación

Se alojó en septiembre de 2021

Para empezar el acceso con coche es en una zona restringida y protegida con un pilón que para que baje hay que dar un código a través de un interfono situado en una columna lateral, cosa que a (pesar de que habiamos encargado plaza de garaje) nadie del hotel nos informó, tuve la suerte de que entro un coche y me pude colar detrás. Pero lo que ya es inadmisible y creo que de una total desconsideración, fue la habitación que nos adjudicaron, yo cumplo 78 años el próximo mes de Julio y que la reserva la hice en Enero de este año, nos enviaron a una buhardilla con acceso a través de una escalera infame que considero como mínimo una falta total de respeto. Pero lo peor fue el cuarto de baño, muy nuevo pero la persona que lo diseño deberia ser incapacitada para el resto de sus dias, la bañera, por si no era ya exageradamente alta, todavia le pusieron un reborde que hacia complicadisimo tanto entrar como salir con la agravante de que no tiene algun tipo de asidero al que agarrarse, no creo que cumpla con ningun tipo de normativa ni de seguridad ni de higiene y es muy facil tener un accidente, ademas esta debajo del techo inclinado con lo que no te puedes poner de pie, la ducha es de chiste un diseño increible y que no se puede utilizar pues no hay espacio. Creo que si la direccion del hotel tiene un minimo de dignidad deberia reformar de inmediato tamaño adefesio y desde luego prohibir dedicar esa habitación a segun que clientes, si no es un delito de falta de responsabilidad lo parece. La habitación en si, con vigas de madera por todas partes parece el habitaculo de Quasimodo de Notre Dame de Paris. En fin repito una falta total de profesionalidad y respeto con los clientes. El problema como siempre es que cuando contratas no sabes lo que vas a tener pues casi nunca coincide lo que pone en la Web de Booking con lo que te encuentras luego, creo que se deberia buscar alguna solución ¡AH! curiosamente esta habitacion no sale en las fotos de la web ¿por que será?

Lo único que realmente nos gusto fue la ubicación, a pesar de los problemas de acceso y la persona llamada Sebastian encargada del aparcamiento y entrega del vehículo, y que nos ayudo en todo momento, tanto al subir como al bajar los equipajes del zulo que nos adjudicaron. Las disculpas de la direccion del hotel, que estoy esperando y eso demuestra la falta de empatia con los clientes de un hotel que presume de categoria.

Se alojó en junio de 2023

la atención del front Deck el día del check in 12/5 13 hs. muy poco comunicativo, y sin demostrar interés para satisfacer a un huésped que pago más de 500 euros loa noche pagando una suite y nos ubico en una con una vista de techos, pobrísimo. Del resto del personal del front Deck y los valet parking su actitud de destacar. El desayuno caro y escaso para un hotel 5 estrellas, la provisión de amenities en el baño obligaban a un reclamo diario de repsosicion

su ubicación

Se alojó en mayo de 2023

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en diciembre de 2023

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en diciembre de 2023

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en diciembre de 2023

Esta entrada no tiene comentarios

Se alojó en noviembre de 2023