Via Costeira, 5525, Natal, CEP 59090-002, Brasil
21º de 137 hotéis em Natal
Escolha dos hóspedesCom base em 1533 avaliações do hotel
8,9Limpeza
9,1
Conforto
9,1
Localização
9,1
Comodidades
9,0
Funcionários
9,3
Custo-benefício
8,2
WiFi gratuito
8,6
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
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Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
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Final do conteúdo na caixa de diálogoAvaliou em: 28 de maio de 2024
Vanessa
BrasilExcelente
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 27 de maio de 2024
Ricardo
BrasilMinha única critica é o serviço de concierge, nada contra o rapaz que nos atendeu, muito educado e prestativo, mas ele forçou um pouco oferecendo almoço / jantar grátis mediante assistir uma palestra sobre a rede hoteleira. De certa forma até percebemos que ele se chateou com a nossa negativa. Mas eu sei que no final teria de fazer uma assinatura, etc. E nos realmente queríamos aproveitar ao máximo o momento em família.
Gostei de tudo, e a parte de recreação foi surpreendente, minhas filhas brincaram muito. Tudo muito bom e gostoso. O quarto de frente para o mar é maravilhoso!
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 27 de maio de 2024
Fernanda
BrasilTudo muito bem cuidado e o hóspede bem recepcionado com um adorável mimo.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 27 de maio de 2024
Ane
BrasilAtendimento perfeito.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 26 de maio de 2024
Elda
BrasilGostei de tudo. Atendimento, restaurante…
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 23 de maio de 2024
Andrey
BrasilProdutos sem glutem e sem lactose
Tenho intolerância a glutem e lactose e minha alimentação ficou limitada mas o café estava muito bom
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 21 de maio de 2024
Luiz
BrasilA piscina estava um pouco suja
Principalmente do atendimento, eu trabalho com atendimento e sou exigente a respeito. Top
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 19 de maio de 2024
Mauricio
BrasilTudo!!!
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 18 de maio de 2024
Luiza
BrasilEra meu aniversário informei e nem os parabéns me deram.
O tratamento dos funcionários e a vista do quarto
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 15 de maio de 2024
Rodrigues
BrasilNada
Limpeza, atividade kids e adultos e o atendimento de todos os funcionários.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 14 de maio de 2024
Angelo
BrasilDo desnível de profissionalismo dos Concierge.
Natureza (localização privilegiada); Instalações requintadas; A maior parte dos funcionários de um profissionalismo impecável.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 14 de maio de 2024
Jürgen
ItáliaEs gab nichts auszusetzen
Hotel muito agradável, todos que trabalham là muitos simpatiicos,estivemos por um dia e foi inesquecivel,principalmente a consultora de relacionamento sabrina azevedo fez nosso dia muito feliz.voltaremos com certeza,tudo nota 10
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 12 de maio de 2024
Gamer10
BrasilIluminação do quarto
Hotel top
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 7 de maio de 2024
Wiviany
BrasilCafé da manhã mediando para a estrutura do hotel. Vários espaços reservados para cliente vip, que na minha opinião acaba afetando a área comum do hotel. Senti falta de uma piscina térmica.
Hotel bonito, boa localização, apartamento com vista para mar, e equipe impecável. O jantar no restaurante do hotel, muito bom e a equipe muito atenciosa. Recebemos um welcome drink do concierge, que também foi muito atencioso. Ótimo custo beneficio.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 5 de maio de 2024
Ricardo
BrasilNada
Limpeza impecável. Funcionários cordiais (registrando aqui a simpatia e educação do tio Parafuso, recreador do hotel).
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 21 de abril de 2024
Pires
BrasilOs valores das refeições e alto valor poderiam ser melhores para podermos ficar no hotel mesmo.
Gostei muito dos funcionários, muitos educados, comida boas, piscinas muito top
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 18 de abril de 2024
Marcelo
BrasilDemora pra fazer checkin quando chegamos de madrugada.
Gostamos de tudo....o hotel entregou o que compramos! Quartos confortaveis, boas camas, ar condicionado funcionando direitinho. Otima localização e otimo cafe da manha.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 15 de abril de 2024
Octavio
BrasilNa área de lazer era pra ter um chopp da Brahma e uma batida da fruta específica. O hotel era para disponibilizar o All Inclusive . Achei o preço das bebidas e dos tira-gostos muito caros e ainda pagamos a taxa de serviço.
O café da manhã é excelente. A recepcionista é maravilhosa. Adorei os atendimentos do garçom Maurício, do tio parafuso, tia sol, Ewerton do Lazer. Quarto excelente e limpo.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 10 de abril de 2024
Leandro
BrasilNão aplicável
Quartos espaçosos
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 7 de abril de 2024
Ricardo
BrasilRestaurante Malta ( onde é servido café da manhã) não tem ar condicionado, nem ventilador, de forma que fica abafado na hora das refeições. Check-out demorado com filas longas.
Quartos limpos e confortáveis. Bela vista do quarto de frente para o mar. Boa estrutura de lazer. Acesso fácil à praia. Café da manhã farto. Jantar de boa qualidade.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 7 de abril de 2024
Rosa
BrasilNão tem espelho no quarto!
É confortável !
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 6 de abril de 2024
Jose
BrasilDeveria colocar mais opções no almoço e jantar. A comida é boa, mas tem poucas opções.
Todos os funcionários são muito atenciosos, limpeza muito boa, quarto super confortável, piscina ótima. Café da manhã muito farto.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 31 de março de 2024
Maria
BrasilDe não conseguir fazer a reserva de dois apartamentos vista para o mar e ficar num apartamento muito quente. Eu tenhoo 70 anos e meu esposo estava a completar 70 anos.
Quando fia a reserva de dois apartamentos e site do Boking não me da opção de reservar dois apartamentos com vista para o mar. Foi muito ruim ficar num apartamento vista Dunas. Tão quente a tarde que meu esposo ontem amanheceu doente com tosse e hoje esta com sinusite. Tentei fazer a reserva umas 20 vezes com dois apartamentos vista para o mar e o booking não permitia e no hotel tinha apartamento vago o site não deixava. E o hotel não deixou mesmo eu pagando a diferença trocar o apartamento para um do lado da sombra. Foi desagradavel demais. Meu esposo agora esta doente por uma acomodação muito quente e olhe que fomos comemorar os 70 anos dele.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 31 de março de 2024
Elisabeth
BrasilGostamos muito! As vzs no nosso banheiro, tinha um cheiro estranho, meio ruim, como se viesse do ralo! Mas não era sempre
O café da manhã era muito bom! Não faltava nada
Hospedou-se em março de 2024
Ciboure, França
Belo Horizonte, Brasil
Arraiolos, Portugal
Santiago, Chile
Los Angeles, EUA
Sens, França
Roma, Itália
Florianópolis, Brasil
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
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