O cobertor do quarto não estava lavado, já tinha sido usado. A imagem é som da TV muito ruim.

Gostei do local que foi próximo da escola que faria um curso.

Hospedou-se em junho de 2024

Banheiro quando tomava banho a água cai para outro lado. Molhava todo o chão do banheiro. Não tinha um rodo para afastar a água.

Hospedou-se em junho de 2024

O preço do jantar é bem salgado e não há muitos restaurantes bons por perto, caso queira fazer uma refeição no hotel dá pra pedir um ifood. A TV só pega canais abertos e a imagem não é muito boa.

O quarto é limpo, a localização é um pouco longe da praia o que eu gostei pois a rua é silenciosa. Funcionários atenciosos e solícitos.

Hospedou-se em junho de 2024

Banheiro do quarto antigo precisa de reformas e atualização.

Boa localização, quarto espaçoso e bem mobiliado. A equipe muito atenciosa.

Hospedou-se em junho de 2024

APARTAMENTO E BANHEIROS AMPLOS, A ÚNICA QUEIXA E NÃO TER DUCHA NO BANHEIRO

EXCELENTE ESTADIA... QUARTO AMPLO, BOM CAFÉ DA MANHÃ, ATENDEU ÀS EXPECTATIVAS

Hospedou-se em maio de 2024

Tinha baratinhas pelo quarto a todo instante, isso incomodou um pouco.

O quarto é bem amplo e atendeu o número de hóspedes do meu grupo, as camas no geral eram confortáveis, somente uma que estava “afundada” de um lado.

Hospedou-se em maio de 2024

Café da manha poderia ser um pouco melhor.

Hospedou-se em maio de 2024

A minha cama estava com as molas encostando! Liguei na recepção pra poder trocar e não me deram retorno! Tive que virar o colchão! Tirando isso estava td ótimo

Café da manhã excelente, espaço excelente.

Hospedou-se em junho de 2024

Sem tirar o bom mérito do local, a tv e uma das três camas do quarto que ocupamos (216) precisam ser reparadas e/ou substituídas.

Da localização próxima ao centro histórico. Bom café da manhã, organização e limpeza exemplares, fácil acesso.

Hospedou-se em junho de 2024

Um cheiro de cigarro horrível no quarto, o estacionamento tem vagas horríveis.

Atendimento em geral bom, café da manhã bom

Hospedou-se em junho de 2024

Não gostei de um incidente que ocorreu, pois fiz check in com meu filho, peguei a chave do quarto e acomodei minhas coisas nele. Depois saí e quando voltei não conseguia abrir a porta com meu cartão, então desci até a recepção e o atendente disse que meu quarto não era aquele. Disse que não tinha como não ser, pois anotei o número do quarto e então ele me deu novo cartão. Quando entrei no elevador, duas moças subiram comigo e comentei o acontecido e que havia ficado nervosa e preocupada, então elas disseram que também ficaram com medo quando entraram no quarto e viram que havia pertences de outras pessoas, aí desceram e deram outro quarto para elas, pois haviam dado a elas o mesmo quarto que deram a mim, ou seja, não registraram no sistema que já estava ocupado. Fiquei mais aliviada pq as moças pareciam gente decente, mas isso não pode acontecer. E se o engano tivesse ocorrido com pessoas de má índole? Detestei esse incidente e embora saiba que erros possam acontecer, achei muita irresponsabilidade e também o fato de não terem assumido o engano quando fui reclamar que a porta não estava abrindo.

De maneira geral achei bom. O quarto, o banheiro, o café da manhã.

Hospedou-se em maio de 2024

O chao e de lajortas e no inverno os quartos deveriam dispor de tapetes ao lado da cama, toalha de rosto, A janela do quarto 614 estava travada e nao nao permite arehar a abitacao, cheiro de mofo e umido.

Gostei do atendimento, cafe da manha, garagem, internet e lozalizacao.

Hospedou-se em maio de 2024

Tinha um barulho alto, acredito que era algum gerador. Fechar a janela abafou o som, mas não resolveu muito.

Os trabalhadores foram muito simpáticos com a gente. O café da manhã estava uma delícia. Quarto estava muito limpo.

Hospedou-se em maio de 2024

Atendentes ótimos . Localização super fácil

Hospedou-se em maio de 2024

Barulho.

Ótimo custo benefício. Limpo, ótimo café da manhã. Cama confortável.

Hospedou-se em maio de 2024

Não gostamos da localização.... bairro perigoso

Quarto muito limpo e confortável. Precisamos mudar de apto por causa do barulho da rua e fomos prontamente atendidos. Ótimo atendimento

Hospedou-se em maio de 2024

Café da manhã poderia ter pelo menos uma opção de suco natural.

Preço acessível. Bom custo-benefício

Hospedou-se em abril de 2024

As ruas aparentam ser perigosas então é um ponto negativo na avaliação da localização. A manta tá bem velha, precisa de renovar. O hotel tem um custo bem alto, e precisa oferecer comodidades melhores.

Pra quem vai fazer um cruzeiro é excepcional. Vale a pena pela localização. É relativamente perto. Mas seu entorno não tem muito pra oferecer. Os funcionários são prestativos. A nossa recepcionista foi muito atenciosa e educada. A recepção é nota 10. Nunca fui tão bem atendido em um hotel. Com carinho, com zelo. Sem a frieza comum das recepções de hoje em dia. Em breve voltarei.

Hospedou-se em março de 2024

Fui abrir a porta E não consegui entrar Tive q voltar n recepção Peguei outra chave E também não consegui entrar Desci de novo O funcionário subiu e conseguiu abrir

Da hidro

Hospedou-se em maio de 2024

Da cama, o colchão estava desnivelado, o chão do box estava encardido, tinha muito barulho de motor vindo da janela, a tv tem poucas opções de canais, só band, warner, os outros a imagem era horrível.

Das refeições, da acomodação, ar condicionado, estacionamento.

Hospedou-se em maio de 2024

A Tv. Imagem e som muito ruins.

Tudo muito bom. Desde a recepção até o café da manhã.

Hospedou-se em maio de 2024

A limpeza do banheiro pode ser mais caprichada. Principalmente, as paredes fora do box.

Qualidade do chuveiro, da cama e do café da manhã são excelentes. Para quem tem carro grande, aconselho utilizar as vagas descobertas da garagem. São bem maiores.

Hospedou-se em maio de 2024

Tudo muito velho

Quartos grandes

Hospedou-se em maio de 2024

O único ponto ruim é a distância até a praia (1 hora a pé até o Gonzaga), mas que resolvemos com apps. Como o hotel está no Centro Velho de Santos, é perigoso andar à noite, principalmente aos finais de semana... pra nós é normal, mas pra alguém de outro País ou pra eventos de negócios ou sociais (o hotel tem salão de festas e auditórios), realmente não convém por causa dos transeuntes que nos abordam na rua do hotel e na região. Além disso, se a pessoa quiser se deslocar de ônibus ou VLT, também não consegue porque quase não tem opções.

O hotel é muito próximo a rodoviária, ao terminal urbano e ao Concais (onde as pessoas embarcam em cruzeiros). O hotel é bem limpo, o quarto é MUITO amplo e as camas são bem confortáveis. Os lençóis e toalhas estavam higienizados e havia sabonete e shampoo no banheiro, além de frigobar potente, ar silencioso, guarda-roupa e até cofre. O café da manhã tem MUITAS opções, desde pães, waffle, bolos, proteínas, frutas e tudo mais que se espera de um café continental. Além disso, há restaurante no local, que também oferece almoço e jantar... como não comemos, não sei opinar sobre isso.

Hospedou-se em abril de 2024