Rua Pedro Fonseca Filho, 3051, Praia de Ponta Negra, Natal, CEP 59090050, Brasil
9º de 141 hotéis em Natal
Escolha dos hóspedesCom base em 427 avaliações do hotel
9,1Limpeza
9,1
Conforto
9,0
Localização
9,4
Comodidades
8,8
Funcionários
9,6
Custo-benefício
9,0
WiFi gratuito
8,6
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogoAvaliou em: 1 de junho de 2024
Jéssica
Brasiltivemos um contratempo do café foi retirado antes das 10h ao chegarmos lá, porem, foi resolvido pois tudo que foi solicitado a atendente resolveu.
recepção e equipe maravilhosos, amei o café da manhã, proximo a praia, amei tudo!
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 1 de junho de 2024
Washington
Brasilótimo
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 30 de maio de 2024
Modesto
BrasilLocalização.
Boa localização, pessoal atencioso, acomodação muito boa.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 23 de maio de 2024
Niara
BrasilCafé da manhã repetitivo, tapioca que é muito elogiada vinha com recheio frio, queijo sem derreter. Frutas somente abacaxi, mamão e melancia e suco somente caju e goiabada durante 4 diárias. Cobrança de prato e talheres descartáveis.
Localização, limpeza
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 20 de maio de 2024
Talitap
BrasilÓtima localização, dá pra fazer tudo relacionado à Ponta Negra a pé: desde ir à praia até os restaurante mais famosos do bairro. Hotel silencioso, precisei trabalhar e o wifi estava ótimo.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 20 de maio de 2024
Coelho
BrasilO melhor hotel de ponta negra sem dúvidas, com o melhor café da manhã, melhor receptividade!
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 19 de maio de 2024
Adriana
BrasilBoa localização Funcionários maravilhosos
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 8 de maio de 2024
Dayse
BrasilNão a nada de ruim na pousada.
A anfitriã é incrível, Maravilhosa, não tem adjetivos suficientes pra defini-la, a acomodação perfeita e o café da manhã maravilhoso, perto de tudo, vou voltar mais vezes
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 1 de maio de 2024
Issam
BrasilGostei dr tudo que um hospede precisa pra descansar e curtir o lugar.
A estrutura aconchegante, Dona Neusa muito receptiva e acolhedor, quartos ótimos e limpos, café da manhã muito bom, piscina sempre limpa, é uma pousada, simples, aconchegante e completa, não deixa nada a desejar, próximo a tudo.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 29 de abril de 2024
Natalya
BrasilO quarto não é tão aconchegante.
A localização é ótima , próximo a tudo .
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 22 de abril de 2024
Gabriela
BrasilA decoração realmente faz jus ao nome (castelo). O café da manhã poderia ser melhor (comi biscoito murcho) e com ambiente mais fresco. O chuveiro não esquentava pois o hóspede anterior havia desligado a chave, pelo calor. Não havia piso no banheiro. Mas tudo isto foi resolvido imediatamente, após acionarmos a recepção.
A localização é boa, um quarteirão do mar. Com 25 min de caminhada pela praia se chega ao morro do careca. Perto também tem um mercado local, com comidas, suvenir, etc. Recepção muito atenciosa!
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 21 de abril de 2024
Rafaella
BrasilNada que não tenha gostado. Recomendaria incluir pão de queijo no café da manhã, mas não sei se é comum na região. A pousada tem escadas, mas de verdade não acho que são um problema até mesmo para pessoas idosas que consigam se locomover. Devagarinho chega até porque são poucos degraus e tem a opção de ficar no térreo também que é fácil para chegar no café.
A pousada é bem aconchegante e o café da manhã é simples e gostoso. Todos os dias deu tempo de tomar café antes de ir para os passeios. Dona Neusa é uma ótima anfitriã e, assim como ela, toda sua equipe são solícitos e educados. Meu quarto era de frente para a piscina no primeiro andar e isso não foi um problema relacionado a barulho ou coisa do tipo. Foi bem tranquilo mesmo. A rua da pousada é movimentada, pousada é segura com recepção 24 horas e se quiser ir andando pra rua principal dá, o problema são as ladeiras rs mas o Uber é barato para se locomover e fácil de conseguir. Chuveiro bom, cama confortável, TV e frigobar do quarto bons também, ar funciona bem, decoração rústica quarto não tem cheiro de mofo é bem limpo e arejado e tem varal para pendurar as roupas na varanda. É um ótimo custo benefício se hospedar lá. Se quiser fechar os passeios lá é tranquilo também a própria pousada tem uma agência para indicar e tem o preço justo (cotei algumas e essa era a melhor custo benefício também). Quando fui era a Marazul a agência e é uma ótima empresa de passeios. Tem opção de tirar fotos na Pousada também com a fotógrafa Laís da empresa Foto e Arte e ela é muito divertida e gente boa também. Recomendo a estadia e os serviços oferecidos pela pousada. Voltaria e me hospedaria lá outras vezes.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 18 de abril de 2024
Katchouly
BrasilNada
Gostei de tudo
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 16 de abril de 2024
Jéssica
BrasilGostamos de absolutamente tudo! A dona é incrível! Dá pra perceber a dedicação e o cuidado com os hóspedes! Os funcionários todos muito maravilhosos. O café é perfeito! Muitas opções, tudo muito bem feito e tudo muito delicioso. A limpeza do quarto é feita com excelência. A vista é realmente linda, ar condicionado funcionando, Cama super confortável.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 15 de abril de 2024
De
BrasilLimpeza excelente e tudo super confortável
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 7 de abril de 2024
Vitor
BrasilLocalização poderia ser um pouco mais perto dos restaurantes
Café da manhã, recepção e instalações
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 1 de abril de 2024
Oliveira
BrasilTudo muito limpo e organizado
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 1 de abril de 2024
Luanna
BrasilEu realmente não tenho nada do que adicionar.
Café da manhã excelente! Com muitas variedades. A equipe super atenciosa. A Neuza nem se fala. Atenciosa, desde quando fechei a estadia com eles. O quarto extremamente limpo. Banheiro grande e limpo. (e olhe com sou muita chata para banheiro). O estabelecimento está de Parabéns! Com toda certeza irei voltar mais vezes!
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 31 de março de 2024
Yêda
BrasilNada
A localização é perfeita, a recepção de Dona Nelsa maravilhosa, os funcionários super atenciosos, o café da manhã incrível…
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 29 de março de 2024
Leticia
BrasilNão tem nada que eu não gostei. Superou as expectativas.
Tudo é maravilhoso! A Neusa é um amor, e nos trata como filhos. Você se sente em casa. A limpeza dos quartos é feita diariamente, e a cama muito confortável. Todo o hotel possue um toque rústico. O café da manhã é uma delícia, com opções de pães e frutas variadas diariamente, as meninas fazem mini tapioca na hora também. O hotel fica uma quadra da praia, e você acorda com o barulho do mar. Tive um problema de saúde e a Neusa cuidou como se fossemos da família, sempre perguntando como eu estava.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 27 de março de 2024
Angelica
BrasilNada a declarar
A Dona Neuza Sempre atenciosa,sorriso, Alegre e muito hospitaleira. Meninas da copa muito receptivas, recepcionistas Todos estão de parabéns.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 22 de março de 2024
Márcia
BrasilTudo. Acolhimento, limpeza, refeições, conforto
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 21 de março de 2024
Santos
BrasilO café da manhã é simples mas muito bom, . Ótima localização, bem próximo da praia e de bares e restaurantes, gostei muito e recomendo, um lugar para família, os funcionários educados e atenciosos.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 19 de março de 2024
Moreira
BrasilLocalização, atendimento e conforto.
Hospedou-se em março de 2024
Beneden-Leeuwen, Países Baixos
Reading, Reino Unido
Highlands Ranch, EUA
Pattaya Central, Tailândia
Bangkok, Tailândia
Búzios, Brasil
Oludeniz, Turquia
Granada, Espanha
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo