1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Section positive du commentaire
Le personnel est au top, j’ai été très bien accueilli. Ils sont présent pour nos questions. Merci à l’équipe. La chambre était bien, bien équipé. La piscine à disposition c’est cool.
Section négative du commentaire
Je me suis rendu compte qu’il y avait beaucoup de poussière sous le lit mais sinon tout le reste était nickel
Section positive du commentaire
L'emplacement proche du centre pour le découvrir à pied, proximité de la gare, nous avions une chambre donnant sur l'intérieur de l'établissement et donc au calme.
Section négative du commentaire
Très clairement la propreté du lieu laisse à désirer, à se demander s'il le sol est parfois nettoyé !!! (cf photos) Vaisselle limite, et bouilloire inutilisable car trop sale. Le canapé-lit insuffisamment confortable, le matelas est trop léger pour y passer des nuits reposantes. Enfin, la ventilation dans le salon cuisine, très gênant et bruyant pour la personne qui dort dans le canapé. Petit déjeuner, pris le 1er jour, un peu bas de gamme. Pour finir, nous avons repéré dans l'ascenseur l'offre de jeux de société à prendre à l'accueil... ne pas en parler quand il ne s'agit que d'un jeu de cartes et de 2 malheureux jeux dont personne n'a jamais entendu parler, dont un à partir de 5 ans. L'idée est sympa, mais il faudrait étoffer l'offre !
Section positive du commentaire
Petit déjeuner traditionnel mais copieux. Hôtel confortable, propre et tranquille bien situé
Section positive du commentaire
Le cadre, le calme et le professionnalisme des salariés
Section négative du commentaire
La panne de l'ascenseur
Section positive du commentaire
À proximité de Gare de Lyon et commerces à proximité
Section négative du commentaire
Chambre très petite
Section positive du commentaire
Hôtel chaleureux et personnel accueillant
Section négative du commentaire
Manque de fonction dans l’équipement télé , il faudrait moderniser à ce niveau là et mettre en place de quoi avoir accès à Netflix et autres Car juste la tnt c’est pas top
Section positive du commentaire
La proximité du centre ville
Section négative du commentaire
Chambre sale (sol et douche) serviette déchiquetée Bruyant les murs vibraient au son de la musique car boîte de nuit accolée, 3h du matin cris dans la rue en sortie de boîte
Section positive du commentaire
Grand espace de vie
Section négative du commentaire
Sans objet
Section positive du commentaire
Très belle piscine
Section négative du commentaire
Piscine très froide
Section positive du commentaire
Le gérant sympa
Section négative du commentaire
Les travaux à côté de l’hôtel Début de saison les coussins des fauteuils extérieurs n’étaient pas nettoyés donc manque d’hygiène